Son Güncelleme Tarihi: 02.09.2026

Toptantekno internet sitesi ve online mağazası üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; kişisel verilerinizin hangi kapsamda toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, ne kadar süreyle saklandığını ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Şirket Unvanı: Berk Grup Güvenlik ve Bilişim Teknolojileri
Yetkili: Berk Buğra Karataş
Adres: Kale Mahallesi, Konya Sokak No:13/E, Altındağ / Ankara
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: toptantekno.com

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
• Kullanıcı hesabı bilgileri
• IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerindeki iletişim bilgileri

Banka veya kredi kartı ile gerçekleştirilen ödemelerde kart bilgilerinin işlenmesi, ilgili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Toptantekno tarafından doğrudan işlenmesi gerekmeyen kart bilgileri gereksiz şekilde saklanmaz.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, işleme konulması ve sonuçlandırılması
• Ürünlerin hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura, muhasebe ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Sipariş ve teslimat süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesinin ve işlem güvenliğinin sağlanması
• Site kullanımının analiz edilmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya, duyuru, reklam ve tanıtım iletişimlerinin gönderilmesi
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemlerin tespit edilmesi ve önlenmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; sunulan hizmetlerin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
• Muhasebe ve mali süreçlerin yürütülmesinde hizmet alınan yetkili taraflar
• Bilgi teknolojileri, e-ticaret altyapısı, barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları
• Hizmetlerin yürütülmesi için gerekli diğer tedarikçi ve iş ortakları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Kanunen yetkili kişiler ve merciler

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya hukuka aykırı amaçlarla paylaşılmaz.

5. E-POSTA VE ELEKTRONİK İLETİŞİM

Siparişiniz, üyeliğiniz, hesabınız, teslimatınız veya gerçekleştirdiğiniz işlemlerle ilgili gerekli bilgilendirmeler tarafınıza e-posta veya diğer uygun iletişim kanalları aracılığıyla gönderilebilir.

Kampanya, reklam, pazarlama ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin bulunması halinde gönderilir.

Tanıtım amaçlı ileti almak istememeniz halinde, sunulan iletişim tercihi veya abonelikten çıkma yöntemlerini kullanabilirsiniz.

6. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

Toptantekno web sitesinde; sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, oturum ve alışveriş sepeti işlevlerini yürütmek, güvenliği artırmak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılan hizmetlere bağlı olarak bazı çerezler veya benzeri teknolojiler üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından yerleştirilebilir.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir, engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak zorunlu veya işlevsel çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya kişisel verilerin işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının niteliği gereği mutlak ve sıfır riskli bir güvenlik garanti edilemez.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE HİZMETLERİ

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin ve hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir.

Üçüncü taraf internet sitelerini veya hizmetlerini kullanmadan önce ilgili tarafların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri, ilgili şartların bulunması halinde;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

11. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

Berk Grup Güvenlik ve Bilişim Teknolojileri
Yetkili: Berk Buğra Karataş
Adres: Kale Mahallesi, Konya Sokak No:13/E, Altındağ / Ankara
E-posta: [email protected]

Başvurular, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.

12. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası; mevzuatta, kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan hizmetlerde veya web sitesi altyapısında meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel Gizlilik Politikası, Toptantekno internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.