Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları
Son Güncelleme Tarihi: 02.09.2026
Toptantekno internet sitesini ziyaret ederek veya kullanarak aşağıda belirtilen Hizmet Şartları ve Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen alışveriş yapmadan ve siteyi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.
1. SATICI BİLGİLERİ
Şirket Unvanı: Berk Grup Güvenlik ve Bilişim Teknolojileri
Yetkili: Berk Buğra Karataş
Adres: Kale Mahallesi, Konya Sokak No:13/E, Altındağ / Ankara
E-posta:
[email protected]
Mağaza: Toptantekno
2. HİZMETİN KAPSAMI
Toptantekno, internet sitesi üzerinden teknoloji, güvenlik, elektronik ve bilişim ürünlerinin satışını gerçekleştiren bir online mağazadır.
Sitede yer alan ürünlerin özellikleri, fiyatları, stok durumları, görselleri ve diğer bilgiler mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunulmaktadır.
Ancak teknik nedenler, stok güncellemeleri, üretici veya tedarikçi kaynaklı değişiklikler ya da sistemsel hatalar nedeniyle ürün bilgilerinde değişiklikler meydana gelebilir.
3. ÜYELİK VE KULLANICI SORUMLULUKLARI
Kullanıcı, siteyi kullanırken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
Kullanıcı hesabının ve hesap bilgilerinin güvenliğinin sağlanması ile bu bilgilerin yetkisiz kişilerle paylaşılmaması kullanıcının sorumluluğundadır.
Site;
- Hukuka aykırı amaçlarla,
- Başka kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde,
- Sisteme zarar verecek veya sistemin çalışmasını engelleyecek şekilde,
- Yetkisiz erişim sağlamaya yönelik olarak
kullanılamaz.
Bu tür kullanımların tespit edilmesi halinde gerekli teknik ve hukuki işlemler gerçekleştirilebilir.
4. SİPARİŞ VE SATIN ALMA
Web sitesinde verilen siparişler, siparişin oluşturulması ve ödeme işleminin onaylanmasının ardından işleme alınır.
Ürünün stokta bulunmaması, teknik bir hata veya olağanüstü bir durum gibi nedenlerle siparişin yerine getirilememesi halinde müşteriye bilgi verilir ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilir.
Ürün fiyatlarında ve kampanyalarda değişiklik yapılabilir. Ancak tamamlanmış ve onaylanmış siparişlerde tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
5. ÖDEME
Toptantekno üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, sitede sunulan ödeme yöntemleri ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Ödeme işlemlerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenlik sistemleri ve teknik tedbirleri kullanılabilir.
Banka veya kredi kartı ile gerçekleştirilen işlemlerde, kart bilgilerinin işlenmesi ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ilgili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenlik altyapıları üzerinden yürütülebilir.
6. TESLİMAT
Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süreleri; ürünün stok durumu, sipariş yoğunluğu, kargo firmalarının çalışma koşulları ve mücbir sebepler gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir.
Kargo teslimatı sırasında pakette gözle görülür bir hasar bulunması halinde, müşterinin mümkünse kargo görevlisinin yanında gerekli kontrolleri yapması ve hasar durumunu kayıt altına alması önerilir.
7. İADE VE CAYMA HAKKI
Müşteriler, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip oldukları cayma, iade, değişim ve diğer yasal haklardan yararlanabilir.
İade ve değişim işlemlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler İade ve Değişim Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
Tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Toptantekno web sitesinde bulunan;
- Logo ve marka unsurları,
- Ürün açıklamaları,
- Metinler,
- Görseller,
- Tasarımlar,
- Grafikler,
- Site düzeni,
- Diğer içerikler
ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.
Bu içerikler, Toptantekno'nun veya ilgili hak sahiplerinin yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka internet sitelerinde yayınlanamaz.
9. ÜRÜN GÖRSELLERİ VE AÇIKLAMALARI
Ürün görselleri ve renkleri; kullanılan cihazın ekran özellikleri, görüntü ayarları veya çekim koşulları nedeniyle gerçek üründen farklı görünebilir.
Ürün açıklamalarında yer alan teknik özellikler üretici veya tedarikçiler tarafından güncellenebilir.
Ürünle ilgili bilgiler değerlendirilirken ürünün güncel teknik özellikleri ve sipariş sırasında müşteriye sunulan bilgiler esas alınır.
10. SİTE GÜVENLİĞİ
Toptantekno, web sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bununla birlikte internet altyapısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, teknik arızalar veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Bu durumlarda ilgili mevzuat hükümleri saklıdır.
11. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
Web sitesinin çalışması ve siparişlerin tamamlanması amacıyla ödeme kuruluşları, kargo firmaları, teknik altyapı sağlayıcıları, barındırma hizmetleri ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir.
Bu hizmetlerin kullanımında ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kendi koşulları ve politikaları da uygulanabilir.
12. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esaslar Toptantekno Gizlilik Politikası kapsamında açıklanmaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri dikkate alınır.
13. SORUMLULUK
Toptantekno, hizmetlerin mümkün olduğunca kesintisiz ve doğru şekilde sunulması için gerekli özeni gösterir.
İnternet bağlantısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, doğal afet, yangın, savaş, salgın, resmi makam kararları, kargo hizmetlerinde yaşanan olağanüstü durumlar ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen diğer mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikme veya kesintiler bakımından yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
Bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşullarında yer alan hiçbir hüküm, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici ve vazgeçilemez haklarını sınırlayacak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
14. ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİK
Toptantekno, bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşullarını mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya sunulan hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.
Güncellenen şartlar, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Tüketicilerin daha önce tamamlanmış işlemlerinden doğan yasal hakları saklıdır.
15. UYGULANACAK MEVZUAT
Bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşullarının uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve ilgili mevzuat hükümleri esas alınır.
Tüketici işlemlerinde, tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.
16. İLETİŞİM
Hizmet şartları, siparişler, ürünler veya web sitesi kullanımı hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Berk Grup Güvenlik ve Bilişim Teknolojileri
Yetkili: Berk Buğra Karataş
Adres: Kale Mahallesi, Konya Sokak No:13/E, Altındağ / Ankara
E-posta:
[email protected]